Envíos y devoluciones
Cada pieza se prepara y se embala a mano en Churriana (Málaga). Enviamos con GLS y Correos.
Plazos
- Península: normalmente de 24 a 72 horas para las piezas que ya están hechas.
- Resto de Europa: de 4 a 10 días.
- Piezas por encargo: hay que sumar el tiempo de hacerlas, que te indicamos en la ficha o al acordar el encargo.
Precios
| Destino | Envío | Sin coste desde |
|---|---|---|
| España (península) | 5 € | 100 € |
| Islas Baleares | 10 € | 120 € |
| Portugal | 25 € | — |
| Italia, Suiza, Alemania e Islandia | 27 € | — |
Los precios incluyen el IVA. Verás el coste exacto en el carrito antes de pagar. Si tu destino no aparece, escríbenos y lo vemos.
Si algo llega mal
Si una pieza llega dañada o no es la que pediste, escríbenos a tricotracrochet@gmail.com o por WhatsApp al 645 51 40 06, con fotos de la pieza y del paquete. Lo solucionamos sin coste para ti.
Devoluciones
Las piezas de la tienda se pueden devolver en los 14 días naturales siguientes a recibirlas, sin dar explicaciones: avísanos desde Desistir del contrato aquí. La pieza debe volver sin usar y en buen estado; el envío de vuelta corre de tu cuenta. Te devolvemos el dinero en un máximo de 14 días.
Las piezas hechas por encargo, a tu medida o en el color que pediste, no admiten devolución salvo que lleguen dañadas o no sean conformes.
Todo el detalle está en las condiciones de compra.
